Как установить цели процесса?

Цели процесса — это форма цели SMART, используемая для измерения эффективности и продуктивности бизнес-процессов. Набор методов обычно начинается с определения показателей производительности для отслеживания работы, а затем, при необходимости, принятия корректирующих мер. Цели процессов могут помочь организации перенести работу с дорогостоящего персонала на недорогие процессные системы и программные инструменты.

Каковы цели процесса?

Наверное, слышали об «УМНЫХ» целях. Они конкретны, измеримы, достижимы, релевантны и своевременны. Цели процесса во многом похожи на цели SMART, за исключением того, что они сосредоточены на процессе достижения цели, а не на самой цели.

Например, предположим, что цель — сбросить несколько фунтов. Целью процесса может быть тренировка 3 раза в неделю по 30 минут каждый раз. Прогресс можно измерить (3 раза в неделю), она достижима (30 минут — не слишком много времени), полностью соответствует цели (тренировки помогут похудеть) и своевременно можно приступить к реализации (начать тренироваться).

Другой пример: цель — опубликовать статью в журнале. Целью процесса может быть написание 500 слов каждый день. Опять же, прогресс можете измерить (500 слов в день), задача достижима (большинство людей могут написать 500 слов за час или меньше), соответствует цели (написание большего количества слов увеличит шансы на публикацию), и своевременна (можете начать писать сейчас).

Цели процесса очень сильно важны, потому что помогают разбить большие цели на выполнимые части. Сосредоточив внимание на процессе, сможете сохранять мотивацию и продолжать двигаться вперед, даже если не видите результатов сразу.

Зачем их использовать?

Если задаетесь вопросом, подходят ли цели процесса, вот несколько причин рассмотреть возможность их использования:

• Цели процесса повышают производительность.
• Они также могут помочь улучшить качество работы.
• Цели процесса помогут оставаться сосредоточенными и мотивированными.
• Кроме того, они могут помочь убедиться в прогрессе в достижении общих целей.

В конечном счете, использовать или нет цели процесса – это личное решение. Но если ищете способ повысить свою продуктивность и качество работы, возможно, их стоит рассмотреть.

Особенности правильного выбора целей процесса

Когда дело доходит до выбора целей процесса, следует обратить внимание на несколько ключевых характеристик.

1. Прежде всего, цель должна быть конкретной. Означает, что необходимо иметь четкое и определенное представление о том, чего хотите достичь.
2. Во-вторых, цель должна быть реалистичной. Означает, что это должно быть достижимо в те сроки, которые для себя установили.
3. В-третьих, цель должна соответствовать общим целям. Наконец, цель должна быть ограничена по времени, а это означает, что нужно установить для себя крайний срок, чтобы не сбиться с пути.

Примеры

Когда дело доходит до постановки целей, можете выбрать один из нескольких типов. Один тип цели известен как цель процесса.

Цель процесса – это конкретная цель, которую ставите перед собой для достижения определенного результата. Важно отметить, что цели процесса — это не то же самое, что цели результата.

Цели результата — это то, чего в конечном итоге хотите достичь, а цели процесса — это более мелкие шаги, которые предпринимаете для достижения конечной цели.

Например, предположим, что конечная цель — сбросить 20 фунтов. Цель процесса — тренироваться по 30 минут каждый день или есть более здоровую пищу. Оба примера того, что можете сделать, чтобы достичь своей конечной цели по снижению веса.

Цели процесса важны, потому что помогают не сбиться с пути и сохранять мотивацию. Если есть только цель на результат, можете легко разочароваться, если не увидите результатов сразу. Однако, ставя на пути более мелкие цели процесса, можете отмечать каждое достижение и оставаться сосредоточенным на своей общей цели.

Если хотите установить для себя цели процесса, вот несколько примеров:

• На этой неделе буду гулять по 30 минут каждый день.
• На этой неделе буду выпивать 8 стаканов воды каждый день.
• На этой неделе буду есть как минимум 2 фрукта или овоща с каждым приемом пищи.

Ключевые выводы

1. Поймите, каковы цели процесса и почему они важны.
2. Научитесь ставить цели процесса, которые будут работать на вас.
3. Посмотрите примеры целей процессов в действии.

Цели процесса являются важной частью любого успешного начинания. Понимая, что они собой представляют и как их устанавливать, можете повысить свои шансы на достижение целей.

Цель процесса — это конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и ограниченный по времени шаг, который предпринимаете для достижения более крупной цели. Другими словами, это меньшая цель, которая поможет приблизиться к общей цели.

Например, предположим, что цель — написать роман. Целью процесса, связанной с этим, может быть написание 1000 слов каждый день. Это конкретное (точно знаете, сколько нужно написать), измеримое (можете легко отслеживать свой прогресс), достижимое (большинству людей по силам 1000 слов), актуальное (написание каждый день поможет закончить роман) и ограничены по времени (можете поставить себе срок в Х дней или недель, чтобы закончить роман).

Цели процесса важны, поскольку дают план действий, которому нужно следовать, и помогают поддерживать подотчетность. Без них легко сбиться с пути или разочароваться, пытаясь достичь большой цели.

При установке целей процесса важно, чтобы они были реалистичными и достижимыми.